FAQ:

- non riesco ad accedere con il mio login
verifica che testo compare in rosso quando il login fallisce:
se compare: "errore nel login, dati errati" verifica i dati di accesso e se corretti contatta il tuo referente aziendale o scrivi a support@c1fr4.it
se compare: "utente già connesso! si ricorda di uscire dal sito usando sempre il logout. La sessione tornerà disponibile tra 5 minuti" i casi sono due: o qualcun altro ha fatto l'accesso con i tuoi dati (sono personali e non possono essere condivisi con altri), oppure, come descritto, hai chiuso e riaperto la pagina web senza fare il logout, in questo caso devi aspettare qualche minuto.

- non riesco a visualizzare i filmati via web
probabilmente non hai flashplayer aggiornato: lo trovi all'indirizzo: http://get.adobe.com/it/flashplayer/?promoid=BUIGP

- non riesco a visualizzare il file avi sul mio pc (solo utenti poweruser)
il file avi è codificato xvid, evidentemente non hai installato il codec corretto, lo puoi trovare all'indirizzo: http://www.xvid.org/Downloads.15.0.html o scaricarlo dal nostro sito web (versione windows)cliccando QUI.

- a cosa serve il formato iso (solo utenti poweruser)?
il formato ISO serve per masterizzare direttamente il file su un supporto DVD.
se hai un masterizzatore DVD ebasterà aprire il file con il tuo software di masterizzazione.